POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les traitements de données personnelles mis en œuvre par As Auto Details (micro‑entreprise), dont le siège est situé 2 Clos Louis Roussel, 54530 Pagny‑sur‑Moselle, et contactable à asautodetails54@gmail.com. Elle a pour objectif d’informer les visiteurs et clients du site sur la collecte, l’utilisation, la conservation et les droits relatifs à leurs données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
As Auto Details — Walicki Samuel (micro‑entrepreneur)
Contact : asautodetails54@gmail.com — 07 89 48 16 94
2. Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
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Réponse aux demandes de contact et devis ;
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Gestion et exécution des prestations de nettoyage et de maintenance automobile ;
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Facturation, gestion administrative et comptable ;
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Gestion de la relation client (prise de rendez‑vous, relances, suivi après‑vente) ;
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Envoi d’informations commerciales, newsletters ou offres (si consentement préalable) ;
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Analyse des statistiques de fréquentation du site pour améliorer les services.
3. Données collectées
Les catégories de données susceptibles d’être collectées sont :
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Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e‑mail, numéro de téléphone ;
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Données nécessaires à la facturation : informations de facturation, numéro SIRET pour professionnels clients le cas échéant ;
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Données liées à la prestation : modèle de véhicule, état, demandes spécifiques ;
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dates et heures d’accès (collectées via cookies ou outils d’analyse) ;
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Toute autre information que vous communiquez volontairement via les formulaires ou par e‑mail.
4. Données collectées
Les traitements sont fondés sur les bases juridiques suivantes :
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Exécution d’un contrat (prestations de services) ;
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Respect d’obligations légales et comptables (conservation des factures) ;
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Consentement de la personne pour l’envoi d’e-mails commerciaux ou la souscription à une newsletter ;
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Intérêt légitime pour l’analyse et l’amélioration du site (statistiques anonymisées).
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’As Auto Details et, le cas échéant, aux sous‑traitants suivants :
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Prestataires techniques (hébergeur : Wix.com Ltd.) ;
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Prestataires de facturation ou comptables ;
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Outils d’analyse et de gestion d’e‑mailing (si utilisés).
Tout sous‑traitant est tenu de respecter la confidentialité et la sécurité des données et agit uniquement sur instruction d’As Auto Details.
6. Transferts hors Union européenne
Le site est hébergé par Wix (société basée en Israël/États‑Unis selon configuration). En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, As Auto Details s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, ou mesures équivalentes) conformément au RGPD.
7. Durée de conservation des données
Les durées de conservation sont définies comme suit :
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Données de contact et de prospection : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact (modifiable selon consentement) ;
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Données liées aux contrats et factures : conservées 10 ans pour répondre aux obligations légales comptables et fiscales ;
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Données de navigation et cookies : durée variable (consulter la politique cookies) ;
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Candidatures / messages : conservés pendant 2 ans sauf demande de suppression.
8. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
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Droit de rectification : demander la modification de données inexactes ou incomplètes ;
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Droit d’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression des données lorsque les conditions légales sont remplies ;
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Droit à la limitation du traitement ;
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Droit à la portabilité des données (lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et que les données sont traitées de manière automatisée) ;
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Droit d’opposition : s’opposer à tout moment au traitement de données à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, contactez : asautodetails54@gmail.com en indiquant votre identité et la demande. Vous pouvez également, si nécessaire, adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité des données
As Auto Details met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les prestataires techniques retenus garantissent également des mesures de sécurité conformes.
10. Cookies et autres traceurs
Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mémoriser vos préférences et réaliser des statistiques de visite. À l’ouverture du site, une bannière ou module de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser certains cookies. Pour plus de détails, consultez la politique cookies du site (lien).
11. Communications commerciales
L’envoi d’e‑mails promotionnels n’est effectué qu’avec votre consentement préalable. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e‑mail ou en contactant asautodetails54@gmail.com.
12. Mentions complémentaires pour les clients professionnels
Si vous êtes un client professionnel, les données collectées pourront être conservées pour la gestion commerciale et la facturation selon les mêmes durées et finalités décrites ci‑dessus.
13. Mise à jour de la politique de confidentialité
Cette politique est susceptible d’être modifiée. La version en ligne est la seule version à jour. Date de mise à jour : 06/02/2026.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
As Auto Details — Walicki Samuel
E‑mail : asautodetails54@gmail.com
Téléphone : 07 89 48 16 94